0 vare(r)
0
0,00 DKK
Indtast din søgning
 
Hurtig levering fra 35 kr. - lagervarer til pakkeshop inden for 24 timer
Produkter
Medlem- og handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Om priserne

Hos SimplyBuy.dk tages der forbehold for eventuelle fejl i de angivne priser og udsolgte/udgåede varer. Endvidere forbeholder SimplyBuy.dk sig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

SimplyBuy.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i Danske kroner og er inkl. moms.

Levering

SimplyBuy.dk tilstræber at afsende ordrer, som er indgået inden kl. 14:00 samme dag, og ordrer herefter sendes næstfølgende hverdag. Dog undtaget varer der har en længere leveringstid jf. produktbeskrivelserne på SimplyBuy.dk. Levering indenfor Danmarks grænser, undtaget Grønland og Færøerne, koster 35 kr. Alle leveringer sendes med Bring. En levering kan bestå af flere pakker, leveret til forskellige pakkeshops el.lign.

Varerne hos SimplyBuy.dk kan kun bestilles over nettet og varerne vil herefter blive leveret til det valgte sted med Bring. Det er altså ikke muligt at købe/afhente varer på firmaadressen.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. SimplyBuy.dks reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, få pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamation gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i så snart du har opdaget manglen/fejlen.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes varer til:
SimplyBuy
Salbjergvej 20
4622 Havdrup DK

Husk at pakken skal fremsendes med udlevering på adressen. Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav. For din egen sikkerheds skyld, er det en fordel at sende pakken med Track and Trace, da du som kunde bærer ansvaret for at returneringen når frem til SimplyBuy.dk. Bemærk venligst: Intet salg eller ombytning på adressen

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg. nr og konto nr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret på købte varer og produkter

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos SimplyBuy.dk. Perioden regnes fra den dag:
  • Hvor du modtager ordren
  • Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveret enkeltvis eller i flere omgange
  • Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele
  • Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode
Bemærk, returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Inden 14 dage, regnet fra modtagelsestidspunktet, skal du give SimplyBuy.dk meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives pr. mail på Info@simplybuy.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Klik her for at hente fortrydelsesformular. Det er ikke nok blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Ved bestilling af alle produkter også plejeprodukter, dufte og kosmetik er den originale indpakning en del af varens værdi. Derfor skal denne altid sendes med retur.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
  • Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret og hvor forseglingen er brudt efter modtagelse
  • Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering
  • Varer hvor plomberingen er brudt
  • Varer der forringes eller forældes hurtigt

Hvor dækker reklamationsretten ikke

Du skal være opmærksom på, at der ikke er tale om en fejl eller mangel, hvis fejlen eksempelvis skyldes slitage, ukorrekt brug (i strid med brugsvejledningen) eller ved ydre påvirkninger (f.eks. lynnedslag, tab, slag, væske, fugt mv.). I disse tilfælde skal du selv afholde omkostningerne i forbindelse med undersøgelse af produktet samt en eventuel reparation.

Undersøgelsesgebyr

I forbindelse med undersøgelse af dit produkt forbeholder SimplyBuy.dk sig retten til at opkræve et undersøgelsesgebyr, såfremt fejlen ikke er omfattet af reklamationsretten (jf. ovenstående). Størrelsen af gebyret afhænger af hvilket produkt, der er tale om.

Returnering

Ved returnering skal du sende din ordre senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. For hurtig ekspedition, anbefales det, at du udfylder og vedlægger en fortrydelsesformular, som du kan finde foroven. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til SimplyBuy.dk har modtaget den retur.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det beskrevet foroven, betragtes den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du således afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til SimplyBuy.dk, retur. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig i forbindelse med den pågældende ordre, (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standard levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.

Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.  SimplyBuy.dk kan tilbageholde beløbs refunderingen, indtil varen er modtaget retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (f.eks. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Der lagres ikke personfølsomme oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website som eksempelvis et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver, og det lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Du har desuden altid mulighed for at slette cookies fra din computer.

Børn og unge under 18 år

Når du tilmelder dig SimplyBuy.dk bekræfter du at du er over 18 år. Er du under 18 år skal indmeldelsen og abonnementet tegnes af en forælder/værge. En aftale kan altid let opsiges af en forælder/værge, hvis den er indgået af et barn eller en person under 18 år.
 

Medlemskabsbetingelser

SimplyBuy.dk er en medlemsklub for privatpersoner, der sikrer alle medlemmer store rabatter på en række forskellige produkter og mærkevarer. For at være medlem hos SimplyBuy.dk skal du være fyldt 18 år, og du skal bekræfte dette, når du tilmelder dig i forbindelse med dit første køb.

Du bliver medlem ved at gennemføre et køb på SimplyBuy.dk, og her bliver medlemskabet aktiveret automatisk. De første 10 dage er gratis, og derefter koster det 89 kr. om måneden at være medlem. Som medlem har du mulighed for at købe samtlige produkter på SimplyBuy.dk til indkøbspris.

Efter din prøveperioden på 10 dage trækkes der første gang 89 kr for første måneds abonnement og herefter månedsvist, indtil du selv ønsker at opsige dit medlemskab.
Du kan opsige dit medlemskab når det passer dig ved at logge ind på SimplyBuy.dk Du er også velkommen til at sende en e-mail til mailadresse med dit ønske om opsigelse.
Det er også muligt at handle på SimplyBuy.dk uden et medlemskab. Hvis du ikke er medlem, kan du vælge at købe varer til normalpriser. Vi anbefaler dog at du drager fordel af de ekstra nedsatte medlemspriser og bruger din gratis 10 dages prøveperiode til at teste om medlemskabet er noget for dig. Husk, at du til enhver tid kan opsige dit medlemskab, hvis det ikke lever op til dine forventninger.

Bemærk, kun privatpersoner der er fyldt 18 år kan blive medlem af SimplyBuy.dk.

Accept af medlemsbetingelser

Når du foretager dit første køb, accepterer du de gældende medlems- og handelsbetingelser hos SimplyBuy.dk, herunder at SimplyBuy.dk må trække det oplyste beløb periodevist, indtil du vælger at opsige dit medlemskab. I forbindelse med dit første køb modtager du en kvittering på e-mail, som indeholder information om dit abonnement. Efterfølgende kvitteringer vil kunne findes, når du er logget ind på SimplyBuy.dk, under “Min konto”.

Medlemskabet kan hæves uden varsel med op til 10% en gang årligt, grundet prisjusteringer fra leverandører, forsendelsesomkostninger og administrationsomkostninger. Sker der prisstigninger på medlemskabet på over 15% varsles dette via e-mail, som du kan læse i “Min konto” på SimplyBuy.dk.

Hvis betaling af medlemskabet ikke sker senest ved forfald, grundet afvisning hos NETS, banken, betalingsudbyderen eller af en anden årsag, forsøges restbeløbet hævet efterfølgende, indtil det skyldige beløb er betalt, altså de måneder du har været medlem. Du kan kun fortryde dit medlemskab, hvis du ikke har taget dit abonnement i brug inden for de første14 dage. Du tager dit abonnement i brug, når du ved hjælp af dit medlemskab gennemfører et køb på SimplyBuy.dk.

Opsigelse af medlemskab og bindingsperiode

Du kan opsige dit medlemskab efter 14 dage, og derefter når du vil. Den eneste undtagelse er når du benytter dit medlemskab. Det vil sige at benytter du dit medlemskab, kan det først opsiges, når du ikke benytter medlemskabet mere. Lige så snart du har modtaget dine bestilte varer, og ikke benytter dit medlemskab længere, kan du til enhver tid opsige dit abonnement. Hvis du har opsagt dit medlemskab og derefter placeret en ordre hos SimplyBuy.dk, vil du umiddelbart efter bestillingen blive trukket for en måneds medlemskab, uden igen at have krav på en ny gratis prøve periode.

For at opsige dit medlemskab skal du logge ind under “Min konto”. Hvis du opsiger dit medlemskab, vil du fortsat have adgang til dit medlemskab og i den resterende tid, indtil opsigelsen effektueres. Efter et medlemskab er opsagt, vil abonnementet ikke længere blive trukket på din konto, medmindre du selv vælger at genaktivere dit medlemskab.

Såfremt dit betalingskort snart udløber eller er udløbet, skal du indtaste oplysningerne for dit nye betalingskort under “Min konto” når du er logget ind. SimplyBuy.dk accepterer ikke opsigelser fra tredjepart eller andre services.

Hvis man nægter modtagelse af bestilte varer, eller ikke henter varer inden de bliver sendt retur til SimplyBuy.dk, bliver det ikke sidestillet med en opsigelse af medlemskabet.

Ansvars- og hæftelsesforhold

Fra det øjeblik du bestiller det første produkt, og derved tager medlemskabet hos SimplyBuy.dk i brug, eller gratisperioden på de første 10 dage udløber, er du som kortholder forpligtet til at betale det fulde abonnementsbeløb hver måned, til medlemskabet opsiges.

Fortrydelsesret

I forbindelse med registreringen af dit medlemskab knyttet den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage, der løber fra det tidspunkt hvor du opretter dit medlemskab. Da du har indgået en abonnementsaftale, er der kun fortrydelsesret ved aftalens indgåelse og ikke i forbindelse med den løbende betaling.
Såfremt man benytter sig af fortrydelsesretten, skal man sende de bestilte vare retur, (i ubrudt stand) da varens pris er betinget af et medlemskab.

SimplyBuy.dk forbeholder sig retten til at lukke adgang til medlemskaber samt annullere evt. aktive ordrer, der er i strid med de gældende medlemsbetingelser og vilkår, såfremt der findes grund til at tro, at medlemskabet misbruges. Et medlemskab kan eksempelvis blive lukket som følge af ”unfair brug”. Det betragtes som ”unfair brug” hvis et medlem forsøger at omgå max køb på en vare, ved at placere flere ordrer på samme vare indenfor 7 fortløbende dage. Det er ligeledes ikke tilladt at placere mere end 4 ordrer indenfor en kalendermåned. ​ Det er ligeledes kun tilladt at bestille produkter til eget forbrug eller husstandsforbrug.

Privatpolitik

I SimplyBuy.dks privatlivspolitik finder du her hjælp til at forstå, hvilke data der indsamles, hvorfor det indsamles, og hvad vi som dataansvarlig organisation bruger det til.

1. Generelt

1a. Denne persondatapolitik er gældende for samtlige personlige oplysninger, du giver SImplyBuy.dk og/eller som vi indsamler om dig, når du er kunde hos SimplyBuy.dk, eller når du besøger vores webshop.

2. Dataansvarlig

2a. De dataansvarlige organisationer for behandling af dine personoplysninger er:
SimplyBuy.dk CVR 37683485 Salbjergvej  20 4622 Havdrup
2b. Når vi behandler personlige oplysninger, overholder vi EUs databeskyttelsesforordning (GDPR) samt de danske persondataretlige regler, som måtte være gældende efter 25. maj 2018.
2c. Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, eller måden vi behandler dine personlige oplysninger, som er registreret hos SimplyBuy.dk, kan du rette henvendelse til Info@simplybuy.dk
2d.  Ønsker du indsigt i dine personlige oplysninger eller mener du, at der er registreret forkerte data - eller har du andre indsigelser, kan du ligeledes rette henvendelse til SimplyBuy.dk. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

3. Website og cookies

3a.  Når du besøger SimplyBuy.dk benytter vi Google Analytics-cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Cookies hjælper os med at se, hvor mange der besøger websitet (trafikmåling), samt hvordan vores brugere interagerer på websitet. Vi behandler ikke information om brugeradfærd, som kan forbinde brugeradfærd med bestemte personer.
3b. Som nævnt i punkt 3a. benytter vi Google Analytics-cookies for at give os indsigt i, hvordan de besøgende benytter vores website. Vi deler ikke denne data med nogen, og den viden vi får, bruges udelukkende til at forbedre websitet og brugeroplevelsen for dig som besøgende. Du kan læse mere om Google Analytics-cookies her: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
3c. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Det anbefales ikke).
3d. Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (dette kan variere), men de fornyes efter hvert besøg. Ønsker du at slette eller blokerer cookies, kan du se en vejledning her.

4. Indsamling af personlige oplysninger

4a. Er du kunde eller kontakter du os via webshoppen, indsamler SimplyBuy.dk følgende almindelige personoplysninger om dig, herunder: navn, adresse, postnummer, by, land, mobilnummer og e-mailadresse samt faktureringsoplysninger, som firmanavn, CVR nr. mv., hvis dette er relevant. Endvidere indsamles betalingsgateway-udbyderen betalingskortoplysninger ved gennemførelse af køb med kreditkort.
4b. Personoplysninger afgives udelukkende til tredjepart, hvis det er i kundens eller den besøgendes interesse.
4c. SimplyBuy.dk indsamler ingen særlige kategorier af personoplysninger eller følsomme oplysninger om dig.

5. Behandling af personlige oplysninger

5a SimplyBuy.dk behandler kun personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt, som f.eks. når man bliver oprettet som kunde eller tilmelder sig fremsendelse af nyhedsbreve. Det kan eksempelvis være nødvendigt for, at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til aftaler og tilknyttede ydelser. Det kan også være for at leve op til de forpligtelser, SimplyBuy.dk har som en dansk virksomhed, hvor vi er omfattet af dansk lovgivning.
5b. Personlige oplysninger skal forstås som defineret i persondatalovgivningen.
5c. Til et vist omfang indsamler SimplyBuy.dk data og anvender til profilering til formål, der er i kundens interesse, og misbruger ikke dine personoplysninger. SimplyBuy.dk videregiver desuden ikke dine personlige oplysninger uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet til det i medfør af lovgivningen.
5d. Er du kunde anvender vi dine personlige oplysninger til at:
  • Fremsende ordrebekræftelse, tracking-mails mv. til dig
  • Give dig kundeservice, support, svare på spørgsmål og henvendelser, og efterkomme dine anmodninger
  • Udføre dine ordrer og levere vores produkter
  • Håndtere administration af kundeforholdet til dig
  • Fremsende adviseringer om nye muligheder, produkter, priser, systemopdateringer, nedetider mv. via e-mail

6. Deling af dine personoplysninger

6a. Vi kan dele dine personoplysninger med de leverandører og samarbejdspartnere, som bistår SimplyBuy.dk med udførelsen af din ordre, eller som bistår med vores IT-drift, hosting, logistik, marketing mv. Det betyder, at vi eksempelvis kan dele dine oplysninger med vores serviceleverandører, vores tekniske support, vores bank og den bank, der har udstedt det kreditkort, som anvendes til køb.
6b. SimplyBuy.dk deler dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til, eksempelvis som følge af krav om indrapportering til offentlige myndigheder som SKAT.
6c. Direktøren og kundeservice-medarbejdere samt IT-konsulenter for SimplyBuy.dk har adgang til de oplysninger, der er registreret om dig. Ansvarlig for Datastyringen hos SimplyBuy.dk og de hertil knyttede webshops er direktør for SimplyBuy.dk. 6d. Oplysninger, der leveres til SimplyBuy.dk og hertil knyttede webshops, offentliggøres eller sælges ikke på nogen måde til tredjemand, medmindre dette sker i forbindelse med omstrukturering eller et helt eller delvis salg af selskabet. Eventuel offentliggørelse i en sådan situation vil være i overensstemmelse med den gældende personoplysningslov på et givet tidspunkt. Vi registrerer ikke nogen personligt følsomme oplysninger. 6e. Oplysninger, der kræves for at sende en Trustpilot-anmodning gives til Trustpilot A/S.

7. Deling af oplysninger med modtagere uden for EU/EØS

7a. Som dataansvarlig deler SimplyBuy.dk udelukkende personlige oplysninger med modtagere uden for EU/EØS, hvis de forpligtiger sig til at overholde den samme europæiske lovgivning, som vi gør.
7b. Gennem vores databehandleraftaler har vi sikret at disse parter ikke misbruger din samlede data.

8. Beskyttelse af personoplysninger

8a. Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, og som er placeret i kontrollerede faciliteter. SimplyBuy.dks sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en (begrænset) risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
8b. Personoplysninger som er registreret hos SimplyBuy.dk i forbindelse med et køb opbevares i 5 år, beregnet fra slutningen af ​​det relevante regnskabsår, hvor transaktionen er afsluttet, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne gemmes i henhold til Bogføringslovens § 10.
8c. Personoplysninger som ikke er registreret hos SimplyBuy.dk i forbindelse med et køb, slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter formålet er afsluttet.
8d. Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen under punkt. 10. ’sidst opdateret’ nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores website.
8e. I det omfang der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har samtidig mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

9. Uoverensstemmelser

9a. Som registreret hos SimplyBuy.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringer. Du har også ret til at få oplyst, hvilke oplysninger der er registreret på dig. Hvis dine data er forkerte eller vildledende, har du ret til at kræve disse rettet, slettet eller blokeret. Disse rettigheder er dine i henhold til persondataloven. Hvis du har spørgsmål til dette, kontakt venligst SimplyBuy.dk via Info@simplybuy.dk
9b. Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte kundeservice på Info@simplybuy.dk Hvis en løsning ikke kan opnås, kan du indsende en klage til relevante bestyrelser i området: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, hvis betingelserne herfor er opfyldt. Du har mulighed for at klage over behandlingen af ​​oplysninger og data vedrørende dig. Klagen indgives til Datatilsynet, jf. paragraf 58, stk. 1.
9c. Enhver tvist mellem virksomheden og kunden afgøres efter dansk ret.
9d. Pr. 15. februar 2016 får europæiske virksomheder og forbrugere en ny digital platform: ODR. ODR skal gøre forbrugerklager om varer og tjenester i EU lettere at håndtere. ODR står for online tvistbilæggelse (online klageopløsning). For forbrugerne betyder det, at de kan klage direkte til det europæiske selskab, hvor de handlede. Formålet med ODR-platformen er at binde mange appel organer sammen. Forbrugere og virksomheder kan være i direkte kontakt med hinanden. For eksempel kan en dansk forbruger skrive sin klage på dansk direkte til for eksempel et italiensk selskab, der er blevet handlet med. Klagen oversættes af EU's egen oversættelsessoftware til italiensk, og selskabet modtager således klagen på deres modersmål.
9e. Hvis noget er galt med din ordre eller ikke opfylder dine forventninger, så kontakt os, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning sammen. I henhold til loven skal vi henvise til følgende link - hvis du ikke ønsker at tale med os først: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Sidst opdateret

10a. Denne persondatapolitik er sidst opdateret den 5-9-2018.
Fri fragt v/ køb over 499,-
Fragt fra 35,- i Danmark
Fuld returret i 14 dage
SimplyBuy.dk er en medlemsklub for privatpersoner, der sikrer alle medlemmer store rabatter på en række forskellige produkter og mærkevarer. For at være medlem hos SimplyBuy.dk skal du være fyldt 18 år, og du skal bekræfte dette, når du tilmelder dig i forbindelse med dit første køb.

Du bliver medlem ved at gennemføre et køb på SimplyBuy.dk, og her bliver medlemskabet aktiveret automatisk. Den første måned er gratis, og derefter koster det 89 kr. om måneden at være medlem. Som medlem har du mulighed for at købe samtlige produkter på SimplyBuy.dk til indkøbspris.

Læs mere